Avec l’essor du télétravail, les entreprises doivent faire face à un nouveau défi : maintenir et booster la motivation des équipes à distance. Bien que le télétravail offre de nombreux avantages, il peut également engendrer un sentiment d’isolement et une baisse de la productivité, voire une surproductivité. Voici quelques stratégies efficaces pour garder vos équipes engagées et motivées, même lorsqu’elles travaillent à domicile.
- Communiquez régulièrement et de manière transparente
La communication est la clé du succès en télétravail. Une communication transparente renforce la confiance et permet aux employés de se sentir impliqués et informés.
Nos conseils pour favoriser les échanges :
- Planifiez des points à fréquence adaptée : les rituels rythmes les semaines des télétravailleurs
- Communiquez sur les objectifs individuels, en direct avec votre salarié
- Communiquez sur les informations d’entreprise et sur les objectifs collectifs à l’ensemble de l’équipe
- Utilisez des outils de communication comme Teams, Zoom ou WhatsApp pour rester en contact quotidiennement, grâce au chat et à la vidéo.
- Définissez clairement les fonctions et objectifs de chacun
Les objectifs clairs et bien définis donnent aux employés une direction et un but précis. Assurez-vous que chaque membre de l’équipe connaît ses responsabilités et sait comment son travail contribue aux objectifs globaux de l’entreprise. Utilisez des outils de gestion de projet comme Trello ou Asana pour suivre les progrès et maintenir tout le monde sur la même longueur d’onde.
Au-delà des objectifs et des responsabilités, définissez chaque fonction clairement : qui fait quoi, quand et comment. Evitez de partir du principe que c’est logique. Vos attentes ne matchent pas toujours avec celles des équipes.
Notre conseil : construisez un baromètre pour chaque personne, comprenant les tâches à réaliser, les objectifs et les attendus du poste. Balayez le baromètre selon la fréquence la plus adaptée à votre organisation.
- Favorisez l’équilibre vie professionnelle/vie personnelle
Un bon équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle est essentiel pour prévenir le burnout et maintenir la motivation à long terme. Contrairement à ce que l’on pourrait penser, le télétravail engendre souvent de la surproduction. L’absence de transport et de pauses avec les collègues déconnecte le salarié en télétravail.
Il est donc important de les sensibiliser sur l’organisation et le rythme à adopter, notamment sur les points suivants :
- Faire des pauses : s’étirer, boire une boisson, lire un article…
- Définir des horaires de travail : se mettre une alarme pour avoir le go et le stop, rythmer la journée, permettre au télétravailleur de garder un rythme équilibré
- Définir un endroit dédié au travail, détaché du lieu de vie personnel : un bureau fermé, une annexe etc
- Déconnecter : pendant les pauses, et en fin de journée (PC fermé, téléphone professionnel coupé)
Notre conseil : à l’embauche, ou dès que le télétravail est acté, sensibilisez vos équipes aux bonnes pratiques !
- Offrez des opportunités de développement professionnel
Les opportunités de développement professionnel sont un puissant moteur de motivation. Proposez des formations en ligne, des webinaires ou des ateliers pour aider vos employés à développer de nouvelles compétences et à progresser dans leur carrière. Un employé qui se sent valorisé et qui voit des possibilités de croissance est plus susceptible de rester engagé et motivé.
Notre conseil : créez votre catalogue de formation et alimentez-le avec les formations accessibles à vos salariés. Pensez à préciser le public cible, la durée, et le besoin de validation avant inscription
- Reconnaissez et célébrez les réussites
Prenez le temps de féliciter vos employés pour leurs réussites, qu’elles soient grandes ou petites. Célébrez les réussites collectives et individuelles lors de réunions d’équipe ou via des messages de reconnaissance publique. Une culture de la reconnaissance renforce le sentiment d’appartenance et de satisfaction au travail.
Elle réduit également l’effet d’isolement du télétravail : vos équipes se sentent utile au sein de votre entreprise.
Notre conseil : publiez une newsletter avec la mise en avant d’au moins 1 réussite individuelle et 1 réussite collective ! Ce rituel vous obligera à faire le point sur l’atteinte des objectifs de vos équipes.
- Encouragez la collaboration et le lien social
Le télétravail peut être isolant. Créez des opportunités pour que vos employés se connectent et collaborent entre eux. Organisez des séances de brainstorming virtuelles, des projets collaboratifs ou des activités sociales en ligne comme des quiz, des jeux ou des pauses café virtuelles. Ces interactions renforcent les liens entre les membres de l’équipe et favorisent un environnement de travail convivial.
Notre conseil : créez des équipes sur des thématiques ciblée, et prévoyez un temps de partage au planning. Cela favorisera la cohésion tout en faisant progresser vos méthodes ou outils.
- Fournissez les outils et ressources nécessaires
Pour être efficaces en télétravail, vos employés ont besoin des bons outils et ressources. Assurez-vous qu’ils disposent de tout le matériel nécessaire (ordinateur, connexion internet, logiciels) et offrez un support technique si nécessaire. Des outils adaptés permettent de travailler dans de bonnes conditions et d’améliorer la productivité.
Au-delà du confort du poste de travail, vous favorisez le bien-être et l’amélioration des conditions de travail, tout en réduisant les risques de troubles musculosquelettiques.
Notre conseil : sensibilisez vos équipes au travail sur écran, et proposez des analyses de poste (sur photo ou vidéo). Vous pourrez ainsi personnaliser les moyens en fonction du domicile.
En sommes, la motivation en télétravail c’est …
Communiquer avec bienveillance et transparence
Favoriser la cohésion d’équipe grâce aux technologies et rituels internes
Définir clairement qui fait quoi : tout le monde s’y retrouve
Sensibiliser les télétravailleurs : organisation des journées, pauses, déconnection, aménagement du poste de travail…
Booster la motivation des équipes en télétravail nécessite une approche proactive et bienveillante. En suivant ces conseils, vous créerez un environnement de travail motivant et productif, même à distance.